четвртак, 28. март 2024.

Da li AI može pomoći agencijama za SEO?



Internet pomalo podseća na svemir. Širi se i to u svim pravcima. Deluje i da ubrzava. Skoro da je i prirodno da se pojavljuju servisi poput AI koji treba da pripomognu u sistematizaciji tog obilja i količina sadržaja koji su većini nepojmljivi.


Ali, kako ostati svoj?


Kako biti primećen, biti unikatan među milionima? Kako biti svoj? Jer kako biti prepoznatljiv više nije baš tako lako, mada realno u konkurentnim oblastima nikada nije ni bilo.

A onda se iznebuha i niotkuda pojavi AI. Roboti više nisu novost, ChatBot-ovi su odavno na spisku alata za korespodenciju sa korisnicima.

I nasta panika, ushićenje. Ali pre svega toga, ubrzanje. Kao u velegradima, sprint na temu kako upregnuti i iskoristiti AI u svom poslovanju. A ko je posebno zainteresovan za usluge ove pojave?

Pogađate.

Kreatori sadržaja. 

Kreatori reklama, oglasa. Priča, tekstova, komentara.

Mašinerija koja je živela i funkcionisala na nekim drugim principima je nevoljno trepnla. Da, sada taj AI preti da im preuzme deo posla. I to ne onaj početnički, juniorski već i kao glavni kreator i kreativac. O operativi se više i ne diskutuje.


AI kao inspiracija i realizacija


Da li biste i da li već koristite AI kao pomoćni alat za kreiranje sadržaja ili nekih njegovih delova?

Ako je dogovor NE, zamislite se i pokušajte da razmišljate racionalno. 

Niko ne zna sve. 

A veštačka inteligencija može da pomogne. Dovoljno je samo je pozovete i pitate onako kako biste pitali eksperta.

Apriori odgovor na pitanje da li AI može da pomogne agencijama za SEO je DA. I to može biti fantastična pomoć u cilju unapređenja konkurentnosti, ali i kreativnosti. Jer pomalo uspavani kreativci u AI dobijaju više nego konkuretnog takmaca.


Biti u trendu


Čak i ako ne želite da koristite AI za kreiranje baš celih tekstova, članaka, još uvek ima korisnog prostora da pozovete ovaj novi virtuelni servis i novog virtuelnog asistenta.


Inspiracija


Ni umetnicima nije uvek lako da budu inspirativni. Čak naprotiv. Sve je teže razviti nove ideje za neke nove sadržaje a teme prilično stare i izlizane. 

Slično je kada je u pitanju marketing sadržaja, odnosno svakodnevna potreba za generisanjem kvalitetnog sadržaja. 

Jer kvote ne praštaju. Moraju da se ispune. 

Oni koji se bave ovim poslom znaju da je doći do nove ideje teže i sve teže. I pitanje naravno, zašto jednostavno ne potražiti pomoć od AI platforme? 


Kako to učiniti? 


Razmišljajte proaktivno. Što pametnije pitate postoji velika šansa da dobijete i sličan odgovor. Pametan i koristan. 

Ključna reč je jasnoća. Preciznost u pitanju stvara preduslove za kvalitetna odgovor.

Ponekad otvorenija pitanja koja zahtevaju apstrakciju mogu da unaprede konverzaciju i kvalitet odgovora. Prosto da taj nevidljivi sagovornik shvati da vi očekujete više od njega.


A šta vi da radite?


Majstori bi rekli udarite glazuru. Ili polirajte. Fomirajte odrednice, naslove, podnaslove i posle pomoći od AI udahnite život u sadržaj koji ste formirali zajedno sa virtuelnim pomoćnikom.


A SEO?


Da li je SEO kao jedna od perjanica digitalnog marketinga ugrožen ili makar pod napadom? I jeste i nije. Vreme će pokazati.

A šta kažu neki ljudi koji su dosta upućeni u ovu oblast?

Na primer Ilon Mask kaže: „U jednom trenutku neće biti potrebe za poslom, moći ćete da radite ako želite, ali će zapravo veštačka inteligencija raditi sve ostalo. To je i dobro i loše i jedan od izazova sa kojim ćemo se susresti u budućnosti biće da pronađemo smisao života".

Pa dobro, tako kaže ali kad ai da li će biti baš tako ostavimo za budućnost."

Da se ne uplašimo, život teče dalje i donosi nam lepe i manje lepe stvari. Kao i generacijama pre nas ostaje nam da se prilagodimo.


Elem, šta nam je činiti?


Ono što je sasvim izvesno ne isplati se čekati. Mogućnost da vam 24h bude dostupan servis za pitanja i odgovore je fantastična stvar. 


I zašto bi čekali?


Možda ne morate biti prvi ali ako želite u vrh morate biti među prvima koji će AI uvrstiti u redovne saradnike. 

Pobediti ili biti ispred konkurenciji nije lako. AI može biti onaj dragoceni i dugo čekani vetar u leđa. 


четвртак, 7. март 2024.

Video za You Tube i SEO - šta treba znati



Nema svaki video zapis koji postavite na svom You Tube kanalu jednaku moć niti potencijal. Učinite vaš video jasnim i čitljivim - vratiće vam se trud i vreme uloženo u taj posao. 

U ovom tekstu nećemo pisati o tome šta i kako treba da sadrži vaš video zapis već o tome kako da se on opiše, da mu se da naslov i još ponešto bitno.

Krenimo. 

Šta treba znati o video zapisima za You Tube i SEO i kako ih učiniti moćnijima?

Možda ovaj tekst pomogne da i vaši video zapisi budu primećeniji na ovoj mreži. 


Da li ste znali?


Video zapisi su po prirodi najskuplji i potencijalno najučinkovitiji elementi digitalnog marketinga.

I ne samo u Srbiji, vazi ono ima jedno ali koje sreću kvari
Jedna mala caka koja je sve samo ne mala.

Da bi video zapisi ostvarili željeni učinak moraju da se pravilno pripreme, obrade, najave (npr. 
premijera), realizuju i postave na YouTube kanal.

Bez brige, ima još a neke od velikih tajni će biti što jednostavnije objašnjene. Odnosno malih tajni koje mogu mnogo da znače. 

Dakle, učinak ce biti kakav treba ako se na video zapisima jos ponešto radi u pogledu ofpage marketinga, tj. ofpage SEO, uključujuci plaćene oglase.

Evo nekih opštih mesta, koja ne ostavljaju previše prostora da se pogreši, ali koja treba da se ispoštuju kako bi efekat video zapisa bio na nivou projektovanih ciljeva.

Naslov videa (Title): Naslov koji koncizno opisuje sadržaj videa. Podrazumeva se unikatan naslov koji što tačnije opisuje sadržaj videa.

Opis videa (Description): Ovo je segment koji biste vi želeli da pročitate kada pre gledanja video zapisa imate nedoumice  a nije vam dovoljan naslov. 

Jednostavno, pružite više informacija o videu. 

Uključite relevantne ključne reči, opis teme, linkove ka vašem sajtu (relevantnim stranicama) i društvenim mrežama (do 2.000 karaktera) i pronađite prirodnu vezu sa naslovom video zapisa (Title).

Neka vam ne bude teško da pokušate da pojasnite šta posetioce očekuju u videu i kakve on korisne informacije pruža.

Link ka relevantnoj stranici na veb sajtu se podrazumeva umetnut u tekst tamo gde je prirodno.

Sličica (Thumbnail): Prva ili glavna slika koja bi trebalo da vizuelno predstavlja video i da se pojavljuje u pretraživanju.

Proverite još jednom vidljivost: decidno opredelite da li želite da video bude javni, privatni ili nelisted.

Tagovi, tj. kategorizacija ili oznake (Tags): Video treba da ima neku vezu sa opstim i manje opstim mestima, tj. sa relevantnim kategorijama. 

Obavezno dodajte ključne fraze (odomaćeno ključne reči ili hashtagove) kao tagove da bi ga korisnici YouTube lakše pronašli.

Ima toga jos...

Šta je još poželjno i potrebno da se uradi da se uradi sa vašim video zapisom?

Još jedan korisni elemenat kanala (Channel elements) je i end screen ili šta dalje posle završetka videa. 

Odnosno, gde posetilac da ide kada pogleda video, sledeći video ili neki eksterni link.

SLEDEĆE JE OBAVEZNO!


Ne dajte posetiocu da zaspi ili da ode srećan a da nešto i on nije dao vama!
 
Ako smatrate da mu je ovaj video od koristi motivišite ga tako što ćete dodati poziv na akciju (CTA).

U prevodu ohrabrite ga da lajkuje, komentariše, i naravno da se pretplati na vaš kanal ili još bolje poseti vašu veb stranicu.

I JOŠ JEDNOM


Nije dobro da blokirate komentare na svom kanalu niti pojedinačnim video zapisima. Naravno, kontrola se podrazumeva, ali dopustite i reči kritike pored pohvala.

I na kraju ali ne manje važno. 

Video zapisi mogu značajno pomoći vašem SEO radu na sajtu. Ako želite i zaradu od vašeg You Tube kanala proverite kako ste obradili vaše video zapise i kako ste ih opisali.

Relevantne veze video klipova i stranica web sajta učiniće obostranu korist i sajtu i You Tube kanalu i radu na SEO. 

Zapitajte se i proverite koliko posetilaca je podelilo vaše video zapise na nekoj od socijalnih mreža?

Slika: privatna kolekcija


четвртак, 15. фебруар 2024.

Šta je ongoing SEO?


Kome je važno da zna šta je ongoing SEO? Na primer vlasnicima koji angažuju agenciju za SEO pa u ponudi dobiju stavku koja kaže ongoing SEO. 

To je dobro za vlasnika sajta, jer kao da se neko trudi da dovede vlasnika u zabludu, a sve je tako jednostavno. 

Ongoing SEO znači da će agencija kontinuirano da radi neke aktivnosti u cilju poboljšanja pozicija sajta u rezultatima organske pretrage. A to lepo zvuči iz ugla vlasnika.

I evo pojašnjenja šta to znači ongoing SEO

Ongoing SEO se u suštini odnosi na neprekidni proces optimizacije veb sajta za pretraživače. 

Za razliku od SEO poslova koji se obavljaju jednokratno, ongoing SEO podrazumeva stalan rad, praćenje, analizu i prilagođavanje različitih faktora koji utiču na performanse veb sajta a koji su bitni za algoritme pretraživača, pre svega Google. To je posao za agencije a ne za pojedince.

CILJ tog rada je poboljšanje vidljivosti i bolje rangiranje na stranicama rezultata organske ili prirodne pretrage (SERP) pri čemu je to logično povezano i sa Google Ads.

Neke od bitnih aktivnosti koje se sprovode kroz ongoing SEO su:

1. Ažuriranje sadržaja na sajtu

Ažuriranje sadržaja na sajtu (sadržaj na sajtu pravi razliku u odnosu na konkurenciju bilo da su u pitanju blog postovi, opisi proizvoda, komentari, multimedijalni sadržaj, ...).

2. Praćenje ključnih reči

Praćenje ključnih reči je jedan od osnovnih zadataka koji se može svesti na to da se favorizuju ključne reči i njima pripadajući sadržaji koji prate navike korisnika sajta.

3. Upravljanje povratnim linkovima

Upravljanje povratnim linkovima u cilju povećanja njihovog kvaliteta i relevantnosti. Izgradnja visokokvalitetnih povratnih linkova, naravno poželjno i sa autoritativnih veb lokacija kao i odbacivanje toksičnih ili spam linkova kao permanentan proces.

4. Tehnička optimizacija na sajtu

Tehnička optimizacija na sajtu, ili kada vam kažu da će da urade audit sajta i preporuče mere za poboljšanje korisničkog iskustvo i crawlability pretraživača.

5. Analiza i izveštavanje

Danas se kaže da je informacija moć. Analiza saobraćaja na veb sajtu, ponašanja korisnika, rangiranja ključnih reči i drugih metrika performansi koristeći alate poput Google Analytics i Google Search Console.
Analiza izveštaja od strane naručioca i agencije u konačnici treba da vodi ka optimizaciji odluka zasnovanih na podacima.

6. Analiza konkurencije

Iako pri kraju navođenja ovo je jedna od najvažnijih stavki koju rade sve agencije koje se bave SEO. 

Jer kako biste znali kako vi radite ako ne vidite šta i kako radi konkurencija?

Dobra SEO praksa je upravo praćenje šta radi konkurencija po pitanju SEO strategija, uključujući njihove ključne reči, profile povratnih linkova i strategije sadržaja. 


Najbolji primer? 

Kinezi su napravili copy-paste bum. Mnogi smatraju je njihov uspeh u stvari primena jednostavne strategije - kopirati najbolje i prilagođavajući ih svojim uslovima. 
Naravno i u ovoj oblasti postoje servisi koji pružaju respektabilan set informacija o aktivnostima konkurencije. 

Čemu sve to? 

Racionalno sagledavanje performansi konkurencije pažljivim analitičarima može pružiti mnogo. Od uvida u taktike i strategije do ideja za sopstveni SEO.

Kako da znamo da li agencija radi ongoing SEO ili ne?

Lako. Sigurica je da angažujete drugu agenciju ili seo konsultanta da vam to proveri. Pored ostalog, trebalo bi da postoji konstantan rast broj ključnih fraza i pozicija u SERP što se može videti kroz različite servise, npr. ahrefs.



Šta smo naučili?

Ongoing SEO je veoma popularna engleska fraza koju mnoge agencije koje se bave digitalnim marketingom promovišu u svojim ponudama aktivnosti. Često u cilju da malo zaplaše vlasnika novim pojmovima.

Ključna reč za napred navedeno je da je to ništa drugo nego konstantan posao u optimizaciji za pretraživače i šire digitalnom marketingu. 

Slika: Google

недеља, 21. јануар 2024.

Chatbot: Novi saveznik u online prodaji


Chatbot-ovi su postali nezaobilazan deo digitalnog marketinga i korisničke podrške. Oni pružaju brze i efikasne odgovore, poboljšavaju korisničko iskustvo i smanjuju troškove poslovanja.

 

Kako chatbot-ovi funkcionišu

 

Chatbot-ovi koriste veštačku inteligenciju i mašinsko učenje da bi razumeli i odgovorili na korisnička pitanja. Oni mogu da prepoznaju ključne reči i fraze, da vode dijalog sa korisnicima i da pružaju relevantne informacije.

 

Prednosti korišćenja chatbot-a u online prodavnici

 

Chatbot-ovi mogu da poboljšaju korisničko iskustvo na više načina, Chatbot-ovi se značajno razlikuju od tradicionalnih oblika korisničke podrške na nekoliko ključnih načina:

Automatizacija: Chatbot-ovi koriste veštačku inteligenciju (AI) i mašinsko učenje da automatizuju interakcije sa korisnicima, što omogućava brze i efikasne odgovore.

Dostupnost 24/7: Za razliku od ljudskih agenata koji rade u određenim radnim vremenima, chatbot-ovi su dostupni 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji.

Višestruke interakcije: Chatbot-ovi mogu istovremeno obraditi više korisničkih zahteva, što je teško postići sa tradicionalnim oblicima korisničke podrške.

Personalizacija: Chatbot-ovi mogu pružiti personalizovane preporuke i odgovore na osnovu prethodnih interakcija korisnika.

Smanjenje troškova: Korišćenje chatbot-ova može smanjiti troškove korisničke podrške automatizacijom ponavljajućih zadataka.

Različiti kanali komunikacije: Chatbot-ovi se mogu integrisati u različite platforme, uključujući web stranice, aplikacije za razmenu poruka kao što su Facebook Messenger i WhatsApp, mobilne aplikacije i druge.

 

Primena chatbot-a u online prodavnici

 

Chatbot-ovi se mogu koristiti u različitim aspektima online prodavnice:

Korisnička podrška: Chatbot-ovi mogu da odgovore na često postavljana pitanja, da pruže informacije o proizvodima i da pomognu korisnicima u rešavanju problema.



Prodaja i marketing: Chatbot-ovi mogu da pruže personalizovane preporuke, da pomognu korisnicima u procesu kupovine i da obaveštavaju korisnike o novim proizvodima i promocijama.

 

Koliko su chatbot-ovi pouzdani u poređenju sa ljudskim agentima?

 

Chatbot-ovi i ljudski agenti imaju svoje prednosti i nedostatke, a njihova pouzdanost može zavisiti od različitih faktora.

Chatbot-ovi koriste veštačku inteligenciju (AI) i mašinsko učenje da bi razumeli i odgovorili na korisnička pitanja. Oni mogu pružiti brze i efikasne odgovore, dostupni su 24/7, mogu istovremeno obraditi više korisničkih zahteva i pružiti personalizovane preporuke. Međutim, chatbot-ovi su ograničeni na ono što su naučili iz svoje obuke i ne mogu razlikovati dezinformacije od pravih informacija. Takođe, oni mogu imati poteškoća u razumevanju složenih upita ili emocija korisnika.

S druge strane, ljudski agenti mogu razumeti kontekst i emocije, pružiti personalizovane odgovore i rešiti složene probleme. Međutim, oni nisu dostupni 24/7, mogu obraditi samo jedan zahtev odjednom i mogu napraviti greške.

U idealnom slučaju, chatbot-ovi i ljudski agenti mogu raditi zajedno da bi pružili efikasnu i pouzdanu korisničku podršku. Chatbot-ovi mogu obraditi jednostavne i ponavljajuće upite, dok ljudski agenti mogu preuzeti kada su potrebni složeniji odgovori ili ljudski dodir.

 

Chatbot-ovi i ljudski agenti imaju svoje prednosti u različitim vrstama upita.

 

Chatbot-ovi su najbolji za obradu jednostavnih i ponavljajućih upita.

 

Oni mogu efikasno odgovoriti na često postavljana pitanja, pružiti informacije o proizvodima, nekretninama, proveriti dostupnost termina, prikazati dosadašnje narudžbe ili upite korisnika. Takođe, chatbot-ovi mogu pružiti personalizovane odgovore na osnovu prethodnih interakcija korisnika.

S druge strane, ljudski agenti su bolji u rešavanju složenijih pitanja i situacija koje zahtevaju empatiju i nijansirano razumijevanje. Oni mogu razumeti kontekst i emocije, pružiti personalizovane odgovore i rešiti složene probleme.

Važno je napomenuti da, iako chatbot-ovi pružaju brojne prednosti, oni ne mogu potpuno zameniti ljudsku interakciju. U nekim slučajevima, kao što su složeni upiti ili specifične korisničke potrebe, može biti potrebna interakcija sa ljudskim agentom.

Chatbot-ovi mogu da pruže brojne prednosti za online prodavnice, uključujući poboljšanje korisničkog iskustva, smanjenje troškova i povećanje prodaje. Kroz kontinuirano unapređenje i prilagođavanje potrebama korisnika, chatbot-ovi mogu da postanu ključni alat za uspeh online prodavnice.

 

 

Kako se chatbot-ovi koriste u marketingu i prodaji proizvoda?

 

Automatizacija: Chatbot-ovi mogu automatski odgovarati na upite korisnika, pružajući brze i efikasne odgovore.

Predstavljanje proizvoda: Chatbot-ovi mogu predstaviti proizvode korisnicima na zanimljiv i automatiziran način. Kroz definirana pitanja i odgovore, chatbot može prikazati proizvod koji odgovara svim željama i potrebama korisnika.

Personalizacija: Chatbot-ovi mogu pružiti personalizovane preporuke i ponude na osnovu prethodnih interakcija korisnika.

Prisutnost na popularnim kanalima: Chatbot-ovi se mogu integrisati na popularne platforme, pristupajući većem broju ljudi.

Prodaja i marketing: Chatbot-ovi mogu slati push notifikacije sa personaliziranim ponudama ili ciljanim promotivnim pogodnostima, pomažući u povećanju prodaje.

Autor: Milan Sarajevčić
Slika: AI

субота, 9. децембар 2023.

Hoće li Chat GPT ubiti SEO?


Pa hajde de se zapitamo, hoće li taj Chat GPT ili neki njemu sličan ubiti SEO? 

Odgovor koji plaši i koji opominje:

I hoće i neće. 

Ipak, koliko god danas AI i moćni servisi poput Chat GPT pretili SEO agencijama i dalje je to prejaka reč. Makar do sutra.

Osmeh na lice. Chat GPT neće ubiti SEO agencije. Još uvek.

To je preterivanje i plašenje bez dovoljno realnog pokrića u ovom trenutku. Ali da će ih dobrano prodrmati hoće itekako. Ne samo to. Gde ima vatre ima i roštilja. Iz ugla optimiste   možda u tome ima i neke korisnosti jer će naterati sve one koji se bave SEO da budu kreativniji. Bolji. Da se bore sa novim takmacom, da ne kažemo neprijateljem.

Krajnosti

Niko sa sigurnošću ne zna gde će se zaustaviti razvoj AI. Ali sa druge strane malo je onih koji ne znaju da se Internet svakog sekunda puni sa stranicama generisanim skoro pa u celosti od strane mrske nam veštačke intelignecije. 

Da li je to kraj kopirajtinga i pisaca za Internet kakve smo do sada poznavali?

Zamislite scenario u kome se Internet pretvara u nešto većinski kreirano od strane mašina. Servisa, programa, aplikacija, vanzemaljaca. U većini. Bez duše. Bez empatije. Da li to možda znači da će i njegovi korisnici, alijas mi biti sa sličnim osobinama? Bezdušni, sa odsustvom empatije ili potrebe za istom?

Vreme. Vreme zna sve i ono će svedočiti šta će se zaista dogoditi.


Budi svoj


Dok još ima nade pored korisnosti, gajite kreativnost, empatičnost i ljudskost u svojim sadržajima koje plasirate na Internet. Još uvek ćete nekako prepoznavati tekstove koje pišu ljudi, kao što je ovaj, ali će sigurno biti sve teže prepoznati sadržaje koje kreiraju mašine.

Posmatramo stvari iz drugog ugla. U nekim oblastima kao što su agencije za nekretnine AI može biti itekako koristan. Programeri, pisci, radoznalci i mnogi drugi već bukmarkuju ove servise visoko u lestvici korisnih alata koje svakodnevno koriste. 


Dok ima nade


Iako Chat GPT nesumnjivo ima potencijal da revolucioniše različite aspekte onlajn interakcija, važno je zapamtiti da SEO (optimizacija za pretraživače) polje još uvek ne može bez ljudskog faktora. 

Nesumnjivo AI i servisi poput Chat GPT mogu da budu izvanredan alat u rukama profesionalaca. U stvari u sinergiji SEO radnika i AI mogu nastati novi, kreativniji sadržaji kao i načini interakcije s korisnicima.


A u ruke Mandušića Vuka


Koristeći mogućnosti Chat GPT-a, eksperti za SEO mogu lakše i brže stvoriti dinamična i personalizirana iskustva koja su u skladu s potrebama i preferencijama korisnika.





Pogledajmo stvari iz nekog optimističnog ugla. Ostavimo predviđanja o sudnjem danu i pobedi AI po strani i prihvatimo potencijalnu sinergiju između Chat GPT-a i SEO-a. Dokle god je tako svedočićemo da je ljudska strana ta koja formira i oblikuje Internet i ne samo Internet.


I šta ćemo sad?


Ako želiš pobediti neprijatelja moraš ga upoznati. Ako to niste uradili do sada vreme je. Istražujte, učite AI, Chat GPT, Bard i sve druge servise koji su vama bitni. Ljudski rod je opstao upravo zbog svoje evolutivnosti, prilagodljivosti. E pa prilagodite se, razvijajte svoje veštine i istražujte nove mogućnosti u digitalnom okruženju koje se baš brzo menja.

Slike: 
https://www.pexels.com/photo/prosthetic-arm-on-blue-background-3913025/
https://www.pexels.com/photo/little-boy-in-wheat-field-5985670/